Politique de confidentialité
Général
En tant qu’exploitant de ce site web et en tant qu’entreprise, nous entrons en contact avec vos données personnelles. Il s’agit de toutes les données qui nous renseignent sur vous et qui permettent de vous identifier. Dans la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer comment, dans quel but et sur quelle base juridique nous traitons vos données.
La personne responsable du traitement des données sur ce site web et au sein de notre entreprise est :
Dr Ansay Ltd, Andrea Tselepou, 8, KARABELLA COURT, Flat/Office 5, 8010, Paphos, Cyprus.
Courriel : support@arret-maladie24.com
Remarques générales
Cryptage SSL ou TLS
Lorsque vous saisissez vos données sur des sites web, que vous passez des commandes en ligne ou que vous envoyez des courriers électroniques sur l’internet, vous devez toujours vous attendre à ce que des tiers non autorisés aient accès à vos données. Il n’existe pas de protection totale contre ce type d’accès. Toutefois, nous nous efforçons de protéger au mieux vos données et de combler les lacunes en matière de sécurité.
Un mécanisme de protection important est le cryptage SSL ou TLS de notre site web, qui garantit que les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous reconnaissez le cryptage à l’icône de cadenas qui précède l’adresse Internet saisie dans votre navigateur et au fait que notre adresse Internet commence par https:// et non par http://.
Opérations de paiement cryptées
Les données de paiement, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, nécessitent une protection particulière. C’est pourquoi les opérations de paiement avec les moyens de paiement les plus courants se font exclusivement par le biais d’une connexion SSL ou TLS cryptée.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
À certains endroits de la présente politique de confidentialité, nous vous informons de la durée de conservation de vos données par nous-mêmes ou par les entreprises qui les traitent en notre nom. En l’absence de telles informations, nous conservons vos données jusqu’à ce que l’objectif du traitement des données ne s’applique plus, que vous vous opposiez au traitement des données ou que vous révoquiez votre consentement au traitement des données.
En cas d’objection ou de révocation, nous pouvons toutefois continuer à traiter vos données si au moins l’une des conditions suivantes s’applique :
Nous avons des motifs légitimes impérieux de continuer à traiter les données qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés (uniquement dans le cas d’une opposition au traitement des données ; si l’opposition concerne le marketing direct, nous ne serons pas en mesure de fournir des motifs légitimes).
Le traitement des données est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (ne s’applique pas si votre objection concerne le marketing direct).
Nous sommes légalement tenus de conserver vos données.
Dans ce cas, nous supprimerons vos données dès que la ou les exigences ne s’appliqueront plus ou ne seront plus d’actualité.
Transfert de données vers les États-Unis
Sur notre site web, nous utilisons également des outils d’entreprises qui transfèrent vos données aux États-Unis, les y stockent et les traitent si nécessaire. Ceci est particulièrement important pour vous car vos données aux États-Unis ne bénéficient pas de la même protection que dans l’UE, où s’applique le règlement général sur la protection des données (RGPD). Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données à caractère personnel aux autorités chargées de la sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice à cet égard. Il est donc possible que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent durablement vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise :
PRIVE Datenschutz GmbH
Reinhardtstr. 7
10117 Berlin
Téléphone : 030 / 887 27 609
Courriel : datenschutz@prive.eu
Vos droits
Opposition au traitement des données
SI VOUS LISEZ DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ QUE NOUS AVONS DES INTÉRÊTS LÉGITIMES À TRAITER VOS DONNÉES ET QUE NOUS NOUS APPUYONS DONC SUR L’ART. 6 ABS. 1 PHRASE 1 LIT. F) DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS Y OPPOSER EN VERTU DE L’ART. 21 DSGVO. EN VERTU DE L’ARTICLE 21 DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT À LA CRÉATION DE PROFILS SUR LA BASE DE LA DISPOSITION SUSMENTIONNÉE. LA CONDITION PRÉALABLE EST QUE VOUS INDIQUIEZ LES RAISONS DE L’OPPOSITION QUI RÉSULTENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. AUCUNE JUSTIFICATION N’EST REQUISE SI L’OPPOSITION PORTE SUR L’UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
LA CONSÉQUENCE DE L’OPPOSITION EST QUE NOUS NE POURRONS PLUS TRAITER VOS DONNÉES. CECI NE S’APPLIQUE PAS UNIQUEMENT SI L’UNE DES CONDITIONS SUIVANTES S’APPLIQUE :
● NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS.
LE TRAITEMENT A POUR OBJET DE FAIRE VALOIR, D’EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
LES EXCEPTIONS NE S’APPLIQUENT PAS SI VOTRE OBJECTION EST DIRIGÉE CONTRE LA PUBLICITÉ DIRECTE OU LE PROFILAGE QUI Y EST LIÉ.
Autres droits
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données sont fondés sur votre consentement. Vous donnez ce consentement, par exemple, en cochant la case appropriée sur les formulaires en ligne avant de soumettre le formulaire ou en autorisant certains cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans avoir à justifier votre décision (article 7, paragraphe 3, de la DSGVO). À partir du moment où vous révoquez votre consentement, nous ne pourrons plus traiter vos données. Seule exception : nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant un certain temps. Ces périodes de conservation existent notamment dans la législation fiscale et commerciale.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente
Si vous estimez que nous ne respectons pas le règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. Vous pouvez contacter une autorité de contrôle dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit de déposer une plainte existe parallèlement aux recours administratifs ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Nous devons vous fournir, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format commun lisible par machine, si vous en faites la demande. Nous ne pouvons transférer les données qu’à un autre responsable du traitement,
dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit à l’information, à l’effacement et à la rectification des données
Conformément à l’article 15 de la DSGVO, vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui ont été stockées, sur l’origine de ces données, sur les personnes à qui nous les avons transmises et sur les raisons pour lesquelles elles ont été stockées. Si les données sont incorrectes, vous avez le droit de les faire rectifier (article 16 de la DSGVO) et, conformément aux conditions de l’article 17 de la DSGVO, vous pouvez exiger que les données soient effacées.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos données conformément à l’article 18 de la DSGVO. Les données peuvent alors – en plus du stockage – être traitées uniquement comme suit :
● avec votre consentement
pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales
pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale
pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Le droit de restreindre le traitement existe dans les situations suivantes :
Vous avez contesté l’exactitude de vos données personnelles que nous détenons et nous avons besoin de temps pour le vérifier. Dans ce cas, le droit existe pour la durée de la vérification.
Le traitement de vos données personnelles est illégal ou l’a été dans le passé. Dans ce cas, il existe un droit alternatif à l’effacement.
Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux. Dans ce cas, vous disposez d’un droit alternatif à l’effacement des données.
Vous avez introduit une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, de la DSGVO et vos intérêts et les nôtres doivent maintenant être mis en balance. Dans ce cas, le droit existe tant que le résultat de la mise en balance n’a pas été déterminé.
Hébergement et réseaux de distribution de contenu (CDN)
Hébergement externe
Notre site web est hébergé sur un serveur du fournisseur de services Internet suivant (hébergeur) :
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Avez-vous conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur d’hébergement ?
Oui
Comment traitons-nous vos données ?
Le fournisseur d’hébergement stocke toutes les données de notre site web. Cela inclut toutes les données personnelles qui sont collectées automatiquement ou par votre contribution. Il peut s’agir notamment de votre adresse IP, des pages consultées, des noms, des coordonnées et des demandes, ainsi que des métadonnées et des données de communication. Lors du traitement des données, Hetzner Online GmbH se conforme à nos instructions et ne traite les données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir son obligation de nous fournir des services.
Sur quelle base juridique nous traitons vos données ?
Étant donné que nous nous adressons à des clients potentiels par le biais de notre site web et que nous entretenons des contacts avec des clients existants, le traitement des données par notre hébergeur sert à initier et à exécuter un contrat et se fonde donc sur l’article 6, paragraphe 1, lit. b de la DSGVO. En outre, notre intérêt légitime en tant qu’entreprise est de fournir une offre Internet professionnelle qui répond aux exigences nécessaires en matière de sécurité, de rapidité et d’efficacité. À cet égard, nous traitons également vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.
Cloudflare
Qu’est-ce que Cloudflare ?
Réseau de distribution de contenu (CDN) avec système de noms de domaine (DNS)
Qui traite vos données ?
Cloudflare Inc. 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Cloudflare ?
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ? Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf. https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf).
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons les services de Cloudflare sur notre site web. Le réseau mondial de diffusion de contenu veille à ce que tous les contenus que nous mettons à disposition en ligne vous parviennent rapidement, même lorsque de grandes quantités de données doivent être déplacées sur de longues distances. Cela est possible parce que Cloudflare, avec toutes ses ressources techniques et ses serveurs dans le monde entier, s’interpose entre notre site web et votre navigateur, en analysant le trafic et en filtrant les données malveillantes avant qu’elles n’atteignent notre serveur. Cloudflare contacte également les données personnelles collectées sur notre site web. L’entreprise peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies pour reconnaître les internautes. Le traitement des données par Cloudflare a toujours pour seul objectif de permettre un trafic rapide des données.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous avons un intérêt légitime à proposer aux visiteurs de notre site web une offre en ligne aussi rapide et efficace que possible. Le traitement des données est donc effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Collecte de données sur ce site web
Utilisation de cookies
Notre site web place des cookies sur votre appareil. Il s’agit de petits fichiers texte utilisés à différentes fins. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web (cookies nécessaires). D’autres sont nécessaires pour pouvoir effectuer certaines actions ou fonctions sur le site web (cookies fonctionnels). Par exemple, sans cookies, il ne serait pas possible d’utiliser les avantages d’un panier d’achat dans une boutique en ligne. D’autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour optimiser les mesures publicitaires. Si nous utilisons des services tiers sur notre site web, par exemple pour traiter les transactions de paiement, ces entreprises peuvent également laisser des cookies sur votre appareil lorsque vous accédez au site web (cookies tiers).
Comment traitons-nous vos données ?
Les cookies de session ne sont stockés sur votre appareil que pour la durée d’une session. Dès que vous fermez votre navigateur, ils disparaissent automatiquement. Les cookies permanents, en revanche, restent sur votre appareil à moins que vous ne les supprimiez vous-même. Cela peut, par exemple, entraîner une analyse permanente de votre comportement d’utilisateur. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour influencer la manière dont il traite les cookies :
Vous souhaitez être informé de l’installation de cookies
Voulez-vous supprimer les cookies en général ou dans certains cas ?
Voulez-vous que les cookies soient automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ?
Si vous désactivez ou n’autorisez pas les cookies, la fonctionnalité du site web peut être restreinte.
Si nous utilisons des cookies d’autres entreprises ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons dans la présente politique de confidentialité. Nous vous demandons également votre consentement à cet égard lorsque vous visitez notre site web.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous avons un intérêt légitime à ce que nos services en ligne puissent être utilisés par les visiteurs sans problèmes techniques et que toutes les fonctions souhaitées soient disponibles. Le stockage des cookies nécessaires et fonctionnels sur votre appareil est donc fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons tous les autres cookies sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que vous nous donniez votre accord à cet effet. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Si vous avez consenti à l’installation de cookies nécessaires et fonctionnels lorsque votre consentement a été demandé, ces cookies seront également stockés exclusivement sur la base de votre consentement.
Fichiers journaux du serveur
Les fichiers journaux du serveur enregistrent toutes les demandes et tous les accès à notre site web ainsi que les messages d’erreur. Ils contiennent également des données personnelles, en particulier votre adresse IP. Toutefois, celle-ci est anonymisée par le fournisseur après une courte période, de sorte que nous ne pouvons pas attribuer ces données à votre personne. Les données sont transmises automatiquement de votre navigateur à notre fournisseur.
Comment traitons-nous vos données ?
Notre fournisseur stocke les fichiers journaux du serveur afin de pouvoir suivre l’activité sur notre site web et de détecter les erreurs. Ces fichiers contiennent les données suivantes
Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP (anonymisée si nécessaire)
Nous ne fusionnons pas ces données avec d’autres, mais les utilisons uniquement à des fins d’analyse statistique et d’amélioration de notre site web.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous avons un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web. Il est également dans notre intérêt légitime d’obtenir un aperçu anonyme de l’accès à notre site web. Le traitement des données est donc licite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Formulaire de contact
Vous pouvez nous envoyer un message en utilisant le formulaire de contact de ce site web.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous enregistrons votre message et les informations contenues dans le formulaire afin de pouvoir traiter votre demande, y compris les questions de suivi. Il en va de même pour les coordonnées que vous nous communiquez. Nous ne transmettons pas ces données à d’autres personnes sans votre accord.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous effacerons vos données dès que l’une des situations suivantes se présentera :
Votre demande a été définitivement traitée.
Vous nous demandez de supprimer les données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Si votre demande est liée à notre relation contractuelle ou sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traiterons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans tous les autres cas, il est dans notre intérêt légitime de traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de vos données, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD constitue la base juridique. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Demande de renseignements par e-mail, chat ou fax
Vous pouvez nous envoyer un message par e-mail ou par fax.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous enregistrons votre message et les coordonnées que vous avez fournies ou le numéro de téléphone que vous avez transmis afin de pouvoir traiter votre demande, y compris les éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données à d’autres personnes sans votre consentement.
Nous utilisons l’outil de service clientèle par messagerie instantanée Crisp.chat, avec lequel nous avons conclu un contrat AV.
Vos données clients sont donc stockées et traitées par Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay 44100 Nantes FRANCE.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous supprimerons vos données dès que l’une des situations suivantes se présentera :
Votre demande a été définitivement traitée.
Vous nous demandez de supprimer vos données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Si votre demande est liée à notre relation contractuelle ou sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traiterons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans tous les autres cas, il est dans notre intérêt légitime de traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. La base juridique du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de vos données, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD constitue la base juridique. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Communication via WhatsApp
Qu’est-ce que WhatsApp ?
Un service de messagerie instantanée
Qui traite vos données ?
WhatsApp Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Où trouver plus d’informations sur la protection des données sur WhatsApp ?
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
WhatsApp adhère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf.
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms?lang=de)
Comment traitons-nous vos données ?
Pour la communication avec nos clients et d’autres personnes extérieures à notre entreprise, nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp dans la version “WhatsApp Business”.
La communication s’effectue par le biais d’un cryptage peer-to-peer. Cela empêche WhatsApp ou d’autres tiers d’accéder au contenu de la communication. Nous avons également configuré nos comptes de manière à ce qu’il n’y ait pas de synchronisation automatique avec le carnet d’adresses des smartphones utilisés. WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées du processus de communication (par exemple l’expéditeur, le destinataire et l’heure de la communication) et partage ces données avec Facebook, sa société mère basée aux États-Unis, conformément à sa propre déclaration.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous supprimons vos données dès que l’un des événements suivants se produit :
La finalité du traitement des données n’est plus d’actualité.
Vous nous demandez de supprimer les données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Sur quelle base juridique nous traitons vos données ?
Si notre échange de messages via WhatsApp est lié à notre relation contractuelle ou sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traiterons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans tous les autres cas, notre intérêt légitime est de traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées et d’entretenir des contacts commerciaux avec d’autres personnes. La base juridique du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de vos données, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD constitue la base juridique. Dans ce cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Calendly
Qu’est-ce que Calendly ?
Un outil de prise de rendez-vous
Qui traite vos données ?
Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th floor, Atlanta, Georgia 30363, USA
Avez-vous conclu un contrat de traitement des données avec Calendly ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Calendly ?
https://calendly.com/pages/privacy
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Calendly adhère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf. https://calendly.com/pages/dpa).
Comment traitons-nous vos données ?
Pour prendre rendez-vous avec nous, vous pouvez utiliser l’outil Calendly sur notre site web. Nous utilisons les données pour la planification, la réalisation et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous supprimons vos données dès que l’un des événements suivants se produit :
La finalité du traitement des données n’est plus d’actualité.
Vous nous demandez de supprimer les données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Sur quelle base juridique nous appuyons-nous pour traiter vos données ?
Nous avons un intérêt légitime à organiser des réunions avec des clients et d’autres parties intéressées aussi facilement que possible. Par conséquent, le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de vos données, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD est la seule base juridique. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Fonction d’enregistrement
Pour pouvoir utiliser certaines fonctions ou offres de notre site web, vous devez vous enregistrer. Pour ce faire, vous devez indiquer votre adresse électronique et, le cas échéant, d’autres données personnelles.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous enregistrons les données que vous fournissez lors de l’inscription et les utilisons pour fournir la fonction ou l’offre pour laquelle vous vous êtes inscrit. En cas de modification de l’offre ou de la fonction, nous utilisons votre adresse électronique pour vous en informer. Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous proposer d’autres offres contractuelles, le cas échéant.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous supprimons vos données dès que l’un des événements suivants se produit :
La finalité du traitement des données n’est plus d’actualité.
Vous nous demandez de supprimer les données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous conservons et utilisons vos données pour mener à bien la relation établie avec vous lors de l’enregistrement et, le cas échéant, pour initier d’autres contrats. La base juridique est donc l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Modules d’extension pour les médias sociaux
Utilisation de plug-ins de médias sociaux
Utilisation régulière
Nous utilisons des plug-ins de médias sociaux sur notre site web. Ils sont reconnaissables aux logos des réseaux sociaux. Grâce à ces plug-ins, vous pouvez facilement partager le contenu de notre site web sur les réseaux sociaux. Vous trouverez les différents plug-ins que nous utilisons dans la liste figurant à la fin de cette section. Vous y trouverez également les informations relatives à la protection des données pour les réseaux.
Comment traitons-nous vos données ?
Grâce aux plug-ins intégrés, une connexion aux serveurs des réseaux sociaux est établie lorsque vous visitez notre site web. Cela se produit même si vous ne partagez aucun contenu. De cette manière, les entreprises qui proposent le site apprennent qu’il a été visité par le biais de votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social lorsque vous visitez notre site, les données transmises peuvent également être affectées à votre profil personnel. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de continuer à naviguer sur Internet.
À l’exception de Xing, tous les réseaux enregistrent l’adresse IP. D’autres données personnelles peuvent être ajoutées. Vos données sont généralement transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Si c’est le cas, vous trouverez la base sur laquelle cela se fait dans les informations sur les réseaux ci-dessous.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Il est important pour le succès de notre entreprise d’être présent sur les réseaux sociaux. Il est donc dans notre intérêt légitime d’utiliser des plug-ins de médias sociaux afin de garantir que le contenu de notre site web et nos offres puissent être facilement partagés. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous ne pourrons plus traiter vos données à partir du moment de la révocation.
Quels plug-ins de médias sociaux utilisons-nous ?
Facebook
Qu’est-ce que Facebook ?
Un réseau social
Qui traite vos données ?
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Où trouver plus d’informations sur la protection des données sur Facebook ?
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis et dans d’autres pays tiers ?
Sur la base des clauses contractuelles types et des décisions d’adéquation de la Commission européenne (cf. https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381).
Qu’est-ce que Twitter ?
Un réseau social
Qui traite vos données ?
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.
Où trouver plus d’informations sur la protection des données sur Twitter ?
https://twitter.com/de/privacy
Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?
Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf. https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html).
Qu’est-ce qu’Instagram ?
Un réseau social
Qui traite vos données ?
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Où trouver plus d’informations sur la protection des données sur Instagram ?
https://instagram.com/about/legal/privacy/
Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis et dans d’autres pays tiers ?
Sur la base de clauses contractuelles types et de décisions d’adéquation de la Commission européenne (cf.
. https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381)
Qu’est-ce que LinkedIn ?
Un réseau social
Qui traite vos données ?
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez LinkedIn ?
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf. https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs).
Outils d’analyse et de publicité
Nous utilisons les outils suivants pour analyser le comportement des visiteurs de notre site web et leur présenter de la publicité.
Google Tag Manager
Qu’est-ce que Google Tag Manager ?
Il s’agit d’un système de gestion des balises pour l’intégration de codes de suivi et de pixels de conversion de Google Ireland. Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Où trouver plus d’informations sur la protection des données dans Google Tag Manager ?
https://policies.google.com/privacy
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne (https://privacy.google.com/businesses/compliance).
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons Google Tag Manager. Cet outil nous aide à intégrer des codes de suivi et des pixels de conversion dans notre site web, à les gérer et à les reproduire. Google Tag Manager ne crée aucun profil d’utilisateur, ne place aucun cookie sur votre appareil et n’analyse pas votre comportement d’utilisateur. Il enregistre toutefois votre adresse IP et la transmet aux serveurs de Google aux États-Unis.
Sur quelle base juridique nous appuyons-nous pour traiter vos données ?
Nous avons un intérêt légitime à ce que l’intégration et la gestion de différents outils sur notre site Internet soient rapides et simples. L’utilisation de Google Tag Manager est donc légale en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti à la transmission de votre adresse IP, nous traitons vos données exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Google Analytics
Qu’est-ce que Google Analytics ?
Un outil d’analyse du comportement des utilisateurs de Google Ireland Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Avez-vous conclu un accord de traitement des données avec Google Analytics ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Google Analytics ?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne
(https://privacy.google.com/businesses/compliance)
Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?
Grâce à un plug-in de navigateur, entre autres :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comment traitons-nous vos données ?
Nous sommes toujours intéressés par l’optimisation de notre offre web pour les visiteurs de notre site web et par le placement de publicité de la meilleure façon possible. Google Analytics, un outil qui analyse le comportement des utilisateurs et nous fournit donc la base de données nécessaire pour procéder à des ajustements, nous y aide. L’outil nous fournit des informations sur l’origine de nos visiteurs, les pages qu’ils consultent et le temps qu’ils passent sur les pages, ainsi que le système d’exploitation qu’ils utilisent.
Traitement standard
Pour collecter les données, Google Analytics utilise des cookies, des empreintes digitales d’appareils ou d’autres technologies permettant de reconnaître les utilisateurs. Les données sont transmises aux serveurs de Google aux Etats-Unis et résumées dans un profil qui peut être attribué à vous ou à votre appareil à l’aide de l’adresse IP qui est également enregistrée.
Vous pouvez empêcher Google de traiter vos données en installant un module complémentaire de navigateur fourni par Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction “anonymisation IP” dans Google Analytics. Pour vous, cela signifie que Google tronque votre adresse IP (de l’UE ou de l’EEE) avant de la transmettre aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que Google transmet l’adresse IP complète à des serveurs situés aux États-Unis et la tronque sur place.
Suivi du commerce électronique
Nous utilisons la fonction “e-commerce tracking” de Google Analytics. Cela nous permet d’analyser le comportement d’achat des visiteurs de notre site web et d’améliorer nos campagnes de marketing en ligne. Le suivi du commerce électronique enregistre, par exemple, vos commandes, la valeur moyenne des commandes, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la visualisation et l’achat d’un produit. Google peut résumer ces données sous la forme d’un identifiant de transaction et l’attribuer à l’utilisateur ou à son appareil.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Google supprime ou anonymise les données stockées au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées à des cookies, à des identifiants d’utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou à des ID publicitaires au bout de 14 mois, conformément à ses propres informations (cf.
. https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs dans le but d’optimiser notre site web et la publicité qui y est diffusée. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti au stockage de cookies ou au traitement des données par Google Analytics, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Hotjar
Qu’est-ce que Hotjar ?
Un outil d’analyse du comportement des utilisateurs
Qui traite vos données ?
Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.
Avez-vous conclu un contrat de traitement des données avec Hotjar ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Hotjar ?
https://www.hotjar.com/privacy
Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?
Il existe deux façons de désactiver l’outil : https://www.hotjar.com/opt-out
Comment traitons-nous vos données ?
Nous sommes toujours intéressés par l’optimisation de notre site pour les utilisateurs et par le placement de publicités de la meilleure façon possible. Hotjar, un outil qui analyse le comportement des utilisateurs et nous fournit donc la base de données nécessaire aux ajustements, nous aide à y parvenir. Concrètement, Hotjar traite les données des visiteurs du site web de la manière suivante
Il enregistre notamment les mouvements de clic et de défilement que les utilisateurs effectuent avec la souris et la durée pendant laquelle le pointeur de la souris reste dans une certaine position. L’outil utilise ensuite les données collectées auprès de tous les utilisateurs pour créer des cartes de chaleur, qui permettent de visualiser les zones du site qui sont particulièrement populaires.
Il nous indique combien de temps les utilisateurs sont restés sur une sous-page de notre site et quand ils l’ont quittée.
Il permet d’obtenir un retour d’information direct de votre part en tant que visiteur du site.
Si les utilisateurs ont commencé à remplir notre formulaire de contact, l’outil enregistre le moment où ils ont annulé leur inscription (ce que l’on appelle les entonnoirs de conversion).
Pour vous reconnaître en tant qu’utilisateur, Hotjar place des cookies sur votre appareil ou lit les informations qui y sont stockées par le biais de l’empreinte digitale de l’appareil.
Si vous ne souhaitez pas que Hotjar collecte vos données, vous pouvez désactiver l’outil. Hotjar Ltd. propose deux options à cet effet sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/opt-out.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs dans le but d’optimiser notre site web et la publicité qui y est diffusée. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti au stockage de cookies ou au traitement des données par Hotjar, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Annonces Google
Qu’est-ce que Google Ads ?
Programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Avez-vous conclu un accord de traitement des données avec Google Ads ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Google Ads ?
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne (https://privacy.google.com/businesses/compliance).
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons Google Ads. Le programme de publicité de Google nous permet d’afficher des annonces sur le moteur de recherche de Google ou sur des sites Web de tiers lorsque les visiteurs de notre site saisissent certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Nous pouvons également diffuser des annonces ciblées sur la base des données d’utilisateurs disponibles sur Google (par exemple les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage des groupes cibles). Nous évaluons les données collectées de manière quantitative, en analysant, par exemple, quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont donné lieu aux clics correspondants.
Sur quelle base juridique nous appuyons-nous pour traiter vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à placer et à analyser les publicités. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou au traitement des données par Google, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Remarketing de Google Analytics
Qu’est-ce que le remarketing de Google Analytics ?
Outil de publicité personnalisée de Google Ireland Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avez-vous conclu un accord de traitement des données avec Google Analytics Remarketing ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Google Analytics Remarketing ?
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et https://policies.google.com/technologies/ads
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne (https://privacy.google.com/businesses/compliance).
Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?
En vous opposant à la publicité personnalisée dans votre compte Google ou sur cette page : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Comment traitons-nous vos données ?
Nous sommes toujours intéressés par l’optimisation du positionnement de nos publicités. La fonction de remarketing de Google Analytics nous y aide.
Traitement standard
Le remarketing signifie que nous analysons votre comportement sur notre site web afin de vous affecter à un groupe cible publicitaire spécifique et de vous montrer ensuite des messages publicitaires appropriés lorsque vous visitez d’autres sites web. En outre, nous relions les groupes cibles publicitaires aux fonctions inter-appareils de Google. Cela nous permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés, basés sur les intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple votre téléphone portable) sur un autre appareil (par exemple une tablette ou un PC).
S’opposer à la publicité personnalisée
Vous pouvez personnaliser les paramètres de publicité dans votre compte Google. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated. En dehors de votre compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/ (le réglage ne s’applique qu’à l’appareil et au navigateur que vous utilisez actuellement).
Sur quelle base juridique nous traitons vos données ?
En tant qu’exploitant d’un site web, nous avons un intérêt légitime à commercialiser efficacement nos services et produits. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies, par exemple, ou si vous avez consenti d’une autre manière au traitement des données par Google Analytics Remarketing, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Suivi des conversions Google
Qu’est-ce que le suivi des conversions de Google ?
Un outil d’analyse du comportement des utilisateurs de Google Ireland Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avez-vous conclu un accord de traitement des données avec Google Conversion Tracking ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Google Conversion Tracking ?
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne (https://privacy.google.com/businesses/compliance).
Comment traitons-nous vos données ?
Nous sommes toujours intéressés par l’optimisation de notre site web pour les utilisateurs et le placement de publicité de la meilleure façon possible. Pour ce faire, nous utilisons également le suivi des conversions de Google. Grâce à cette aide, nous pouvons savoir si et combien de fois les visiteurs ont cliqué sur certains boutons de notre site web et quels produits ont été le plus souvent consultés et achetés (statistiques de conversion). Dans le cadre de la collecte et de l’enregistrement des données, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.
Sur quelle base juridique nous appuyons-nous pour traiter vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs dans le but d’optimiser notre site web et la publicité qui y est diffusée. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si, par exemple, vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou au traitement des données par Google Conversion Tracking, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Pixel Facebook
Qu’est-ce que le pixel Facebook ?
Un outil d’analyse du comportement des utilisateurs qui mesure l’efficacité de la publicité sur Facebook.
Qui traite vos données ?
Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Un accord de traitement des données a-t-il été conclu avec Facebook Pixel ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Facebook Pixel ?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis et à d’autres pays tiers ?
Facebook respecte les clauses contractuelles standard de la Commission européenne (cf. https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381).
Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?
Si vous avez un compte Facebook : Désactivez la fonction de remarketing “Custom Audiences” dans la section Ads Settings (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Si vous n’avez pas de compte Facebook : Désactivez la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons le pixel Facebook sur notre site web. Cet outil d’analyse nous permet d’en savoir plus sur le comportement des visiteurs de notre site web après qu’ils ont cliqué sur l’une de nos publicités Facebook. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités Facebook et d’aligner les futures mesures publicitaires sur les connaissances acquises. Les données collectées par Facebook via le pixel sont anonymisées pour nous en tant qu’exploitants de ce site web. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que visiteur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook. Facebook établit une connexion avec votre compte Facebook via le pixel et utilise également les données pour placer des publicités sur le réseau et en dehors (voir la politique d’utilisation des données de Facebook). Dans le cadre du stockage et du traitement, Facebook transfère également les données aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Si vous avez un compte Facebook, vous pouvez activer la fonction de remarketing “Custom Audiences” dans les paramètres publicitaires à l’adresse suivante
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.
Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous avez la possibilité de désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site web de l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive :
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces sur les réseaux sociaux. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies, par exemple, ou si vous avez consenti d’une autre manière au traitement des données par Facebook, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Tag LinkedIn Insight
Qu’est-ce que le LinkedIn Insight Tag ?
Outil d’analyse du comportement des utilisateurs de LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Qui traite vos données ?
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Un contrat de traitement des données a-t-il été conclu avec LinkedIn Insight Tag ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez LinkedIn Insight Tag ?
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Le LinkedIn Insight Tag adhère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne (cf. https://www.linkedin.com/legal/l/dpa%20und%20https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs).
Comment pouvez-vous empêcher le traitement des données ?
En vous opposant à l’analyse de votre comportement d’utilisateur et à la publicité ciblée par LinkedIn au lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Si vous avez un compte LinkedIn, vous pouvez également effectuer des réglages pour l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag sur notre site web. Cet outil d’analyse nous permet d’en savoir plus sur les visiteurs de notre site web et d’adapter notre offre en ligne en conséquence. Si nos visiteurs sont inscrits sur LinkedIn, nous pouvons utiliser l’outil pour analyser leurs données professionnelles clés, telles que le niveau de carrière, la taille de l’entreprise, le pays, la localisation, le secteur et l’intitulé du poste. Nous pouvons également déterminer s’ils effectuent un achat ou une autre action (mesure de la conversion). Ces données sont collectées sur tous les appareils. Enfin, le LinkedIn Insight Tag offre une fonction de reciblage que nous pouvons utiliser pour afficher des publicités ciblées à nos visiteurs en dehors de notre site web. LinkedIn veille à ce que les destinataires individuels de la publicité ne puissent pas être identifiés.
Outre les données mentionnées, l’outil d’analyse recueille les données suivantes lorsque vous visitez notre site web : URL, URL de référence, adresse IP, propriétés de l’appareil et du navigateur et heure d’accès. Les adresses IP sont raccourcies ou pseudonymisées. Cette dernière opération est effectuée si, en tant que membre de LinkedIn, vous devez être contacté sur plusieurs appareils.
Les données collectées par LinkedIn sont anonymisées pour nous en tant qu’opérateurs du site. Cela signifie que nous ne pouvons pas vous identifier en tant que visiteur. LinkedIn stocke toutefois vos données personnelles sur ses serveurs aux États-Unis et les utilise à des fins publicitaires.
Vous pouvez empêcher LinkedIn de relier les données collectées sur notre site web à votre compte LinkedIn en vous déconnectant de votre compte avant de continuer à naviguer sur Internet. Vous pouvez également empêcher l’utilisation de vos données à des fins publicitaires en effectuant les réglages appropriés sur votre compte.
Si vous n’avez pas de compte LinkedIn, vous pouvez vous opposer à l’analyse de votre comportement d’utilisation et à la publicité ciblée par LinkedIn en cliquant sur le lien suivant :
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
LinkedIn supprime les identifiants directs des membres de LinkedIn après 7 jours. Les données pseudonymisées restantes sont supprimées dans un délai de 180 jours.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
En tant qu’exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à optimiser notre offre en ligne et nos mesures publicitaires. Le traitement des données est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies, par exemple, ou si vous avez consenti au traitement des données de toute autre manière, la base juridique est exclusivement l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Bulletin d’information et publicité postale
Sendinblue
Qu’est-ce que Sendinblue ?
Service d’envoi de lettres d’information et d’analyse du comportement des destinataires.
Qui traite vos données ?
Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne.
Avez-vous conclu un contrat de traitement des données avec Sendinblue ?
Oui
Où puis-je trouver plus d’informations sur la protection des données chez Sendinblue ?
https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ et https://de.sendinblue.com/legal/antispampolicy/
Comment traitons-nous vos données ?
Nous utilisons Sendinblue pour l’envoi de notre newsletter. Ce service gère pour nous les données des abonnés à la lettre d’information, envoie notre lettre d’information et analyse nos campagnes de lettres d’information.
Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Nous utiliserons également un e-mail de confirmation (procédure de double opt-in) pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse e-mail. Nous ne collectons pas d’autres données ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons vos données exclusivement pour vous envoyer la lettre d’information.
Si nous vous envoyons une lettre d’information via Sendinblue et que vous l’ouvrez, un fichier contenu dans la lettre d’information se connecte automatiquement aux serveurs de Sendinblue. Ce fichier informe le service que la lettre d’information a été ouverte et enregistre tous les clics sur les liens qu’elle contient. Sendinblue enregistre également des informations techniques telles que l’heure d’accès, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation.
Vous pouvez vous désabonner de la lettre d’information à tout moment.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Après votre désinscription, vos données seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d’information. Dans certaines circonstances, nous pouvons également mettre votre adresse électronique sur liste noire ; cela est nécessaire, par exemple, si nous avons reçu une objection à votre publicité. Le stockage est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Par ailleurs, nous nous réservons le droit de supprimer les données à tout moment lorsque l’objectif pour lequel elles ont été collectées n’est plus d’actualité ou à notre propre discrétion.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
En vous inscrivant sur la liste des abonnés, vous consentez au traitement de vos données par Sendinblue. Ce traitement est donc licite en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement en vous désabonnant du bulletin d’information ou en nous envoyant un message informel. Pour nous, cela signifie que nous ne serons plus en mesure de vous envoyer des bulletins d’information à partir de ce moment-là.
Plug-ins et outils
Google Web Fonts (hébergement local)
Nous utilisons des polices de l’entreprise américaine Google sur notre site web. Nous installons les polices localement, de sorte qu’il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google lorsque vous visitez notre site.
Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Google Web Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome (hébergement local)
Nous utilisons des icônes de la bibliothèque d’icônes Font Awesome sur notre site web. Cette bibliothèque est fournie par Fonticons Inc. Nous installons les icônes localement, de sorte qu’il n’y a pas de connexion aux serveurs de l’entreprise lorsque vous visitez notre site.
Vous trouverez de plus amples informations sur Font Awesome à l’adresse suivante
https://fontawesome.com/ et plus particulièrement dans la politique de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.
Fournisseurs de commerce électronique et de paiement
Données des clients et contrats
Comment traitons-nous vos données ?
Lorsque nous concluons un contrat avec vous, nous vous demandons certaines données personnelles. Nous collectons, traitons et utilisons ces données uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour établir notre relation juridique, organiser son contenu ou la modifier. Si vous ne pouvez utiliser nos services que par l’intermédiaire de notre site web ou si les services sont facturés par l’intermédiaire du site web, nous collecterons également des données d’utilisation si cela est nécessaire pour vous permettre d’utiliser nos services ou pour vous facturer le service utilisé.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données jusqu’à la fin de notre relation juridique, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour prendre des mesures précontractuelles. La base du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Transmission des données lors de l’utilisation des services et du contenu numérique
Comment traitons-nous vos données ?
Afin de traiter le paiement, nous transmettons vos données à un service de paiement ou à l’établissement de crédit chargé du traitement du paiement. Nous ne transmettons que les données absolument nécessaires au processus de paiement. Si nous souhaitons transmettre des données au-delà, nous obtiendrons votre consentement.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous transmettons vos données afin d’exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si vous avez consenti à la divulgation de vos données, le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Services de paiement
Pour que vous puissiez régler facilement vos achats sur notre site web, nous utilisons des services de paiement, c’est-à-dire des sociétés externes qui traitent les paiements pour nous. Vous trouverez une liste de ces sociétés à la fin de cette section.
Comment traitons-nous vos données ?
Vous devez fournir certaines données personnelles pour le processus de paiement, par exemple votre nom, vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. Nous transmettons ces données au service de paiement concerné. Les dispositions contractuelles et de protection des données des services concernés s’appliquent à la transaction elle-même.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous transmettons vos données afin d’exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous. La base du traitement des données est donc l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Nous avons également un intérêt légitime à traiter les achats de la manière la plus rapide, la plus pratique et la plus sûre possible. À cet égard, la base juridique est également l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous avez consenti au transfert de vos données, le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Quels services de paiement utilisons-nous ?
PayPal
Qu’est-ce que PayPal ?
Service de paiement en ligne
Qui traite vos données ?
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg
Où trouver plus d’informations sur la protection des données chez PayPal ?
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sur quelle base transférons-nous vos données aux États-Unis ?
PayPal adhère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne (cf. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full).
Paydirekt
Qu’est-ce que Paydirekt ?
Méthode de paiement en ligne des banques et caisses d’épargne allemandes
Qui traite vos données ?
Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Paydirekt ?
https://www.paydirekt.de/agb/index.html
Virement bancaire instantané
Qu’est-ce que le Sofortüberweisung ?
Méthode de paiement en ligne qui fonctionne comme un virement bancaire, mais dans laquelle une société tierce est impliquée et confirme le paiement au vendeur.
Qui traite vos données ?
Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna).
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données avec Sofortüberweisung ?
https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/
Audioconférences et vidéoconférences
En tant qu’entreprise, nous sommes en contact avec de nombreuses personnes : clients, partenaires commerciaux, prestataires de services, etc. Outre d’autres moyens de communication, nous utilisons également des outils de conférence en ligne. Les informations relatives à la loi sur la protection des données concernant le(s) fournisseur(s) des outils que nous utilisons se trouvent à la fin de cette section. Si vous communiquez avec nous par l’intermédiaire de l’un de ces outils, vos données personnelles seront traitées non seulement par nous, mais aussi et surtout par le fournisseur de l’outil en question.
Comment traitons-nous vos données ?
Les outils de conférence en ligne collectent et stockent diverses données personnelles pour vous permettre de participer à une conférence en ligne et de la réaliser sans problème. Outre les données d’inscription, de conférence et les données techniques, cela s’applique également à certains contenus de communication.
Données d’inscription : votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que toute autre donnée que vous fournissez lors de votre inscription à la conférence.
Dates de la conférence : le début, la fin et la durée de votre participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres métadonnées relatives à la conférence.
Données techniques : adresse IP, adresse MAC, ID de l’appareil, type d’appareil, système d’exploitation et version, version du client, type de caméra, de microphone ou de haut-parleur, ainsi que le type de connexion.
Contenu des communications : enregistrements dans le nuage, messages de chat/instantanés, messages vocaux, photos et vidéos téléchargées, fichiers, tableaux blancs et autres informations partagées lors de l’utilisation du service.
Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité du fournisseur de l’outil de conférence concerné.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
En tant que partenaire de communication, nous effacerons vos données de nos systèmes dès que l’une des situations suivantes se présentera :
La finalité du traitement des données n’est plus d’actualité.
Vous nous demandez de supprimer les données.
Vous révoquez votre consentement au stockage.
Cette disposition ne s’applique pas si nous sommes légalement tenus de conserver les données.
Les cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Les fournisseurs d’outils de conférence stockent également vos données pour leurs propres besoins. Veuillez contacter directement les fournisseurs pour savoir ce que cela signifie pour la durée du stockage de vos données.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Si nous avons déjà une relation contractuelle ou si vous souhaitez conclure un contrat avec nous, nous utiliserons les outils de conférence pour exécuter le contrat ou pour vous informer sur nos services ou nos produits. À cet égard, le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. D’autre part, l’utilisation d’outils de conférence sert à assurer une communication simple et rapide, sans laquelle nous ne pourrions pas gérer notre entreprise de manière efficace. Par conséquent, nous avons également un intérêt légitime à traiter les données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une autre base juridique peut être votre consentement. Dans ce cas, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s’applique. Cette base cessera de s’appliquer à l’avenir si vous retirez votre consentement.
Quels outils de conférence en ligne utilisons-nous ?
Google Meet
Qu’est-ce que Google Meet ?
Un service de vidéoconférence fourni par Google Ireland Ltd.
Qui traite vos données ?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Un accord de traitement des données a-t-il été conclu avec Google Meet ?
Oui
Où pouvez-vous trouver plus d’informations sur la protection des données chez Google Meet ?
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Sur quelle base transmettons-nous vos données aux États-Unis ?
Google respecte les clauses contractuelles types de la Commission européenne (https://privacy.google.com/businesses/compliance).
Services propres / autres
Traitement des données des candidats
Si vous souhaitez travailler pour nous, nous serons ravis de recevoir votre candidature. Nous traitons toutes les données personnelles qui nous sont communiquées de manière strictement confidentielle. Cela vaut également pour les données que nous ne recueillons qu’ultérieurement au cours du processus de candidature.
Comment traitons-nous vos données ?
Nous enregistrons et utilisons toutes les données que nous recueillons dans le cadre de la procédure de candidature, dans la mesure où elles sont nécessaires à la prise de décision concernant l’établissement d’une relation de travail. Outre les données de contact et de communication et les documents de candidature, cela s’applique également, par exemple, aux notes que nous prenons lors des entretiens d’embauche. Nous ne transmettons vos données au sein de notre entreprise qu’aux personnes chargées de traiter votre candidature.
Si votre candidature est acceptée, nous enregistrons les données nécessaires à l’exécution du contrat de travail dans nos systèmes de traitement des données.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste vacant approprié pour le moment, nous ajouterons volontiers vos données à notre base de données de candidats, avec votre accord. Cela nous permet de vous contacter si un poste correspondant à votre profil est disponible.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d’emploi, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver vos documents et autres données de candidature pendant une période pouvant aller jusqu’à 6 mois après la fin du processus de candidature. La raison en est que nous pouvons avoir besoin de ces données à des fins de preuve en cas de litige. À l’issue de cette période, nous effacerons les données et détruirons les documents. Si un litige est effectivement imminent ou déjà en cours, nous effacerons les données et les documents s’ils ne sont plus nécessaires à des fins de preuve.
Nous supprimons les données du pool de candidats au plus tard deux ans après que le consentement a été accordé. Si vous retirez votre consentement avant l’expiration de ce délai, nous les effacerons plus tôt.
La suppression de vos données suppose toujours que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données de candidature sur la base de l’article 26 de la nouvelle loi sur la protection des données (BDSG) (début d’une relation de travail) et de l’article 6, paragraphe 1, point b), du règlement sur la protection des données (GDPR) (début général d’un contrat).
Il en va de même si votre candidature est retenue.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d’emploi, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données comme preuve dans le cadre d’un éventuel litige. Le traitement des données est donc effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Si vous avez expressément consenti à l’enregistrement de vos données, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir.
